আমরা কারা
Tutor Lane BD (www.tutorlanebd.com) শেরপুর, বাংলাদেশের একটি ট্রেড লাইসেন্সপ্রাপ্ত টিউটর সংযোগ সেবা (ট্রেড লাইসেন্স নং ২০২৬৩৯৪৪০০০৫৮৩)। আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, কে দেখতে পায় এবং আপনার কী করার সুযোগ আছে — এই নীতিতে তা বলা হয়েছে।
আমরা যে তথ্য নিই
- একাউন্ট: নাম, মোবাইল নম্বর (SMS কোড দিয়ে নিশ্চিত করা), জেলা, উপজেলা ও পাসওয়ার্ড। পাসওয়ার্ড শুধু উল্টাপাল্টা (hash) করা রূপে রাখা হয় — আমরাও তা পড়তে পারি না।
- টিউটর প্রোফাইল: ছবি, লিঙ্গ, জন্মতারিখ, ইমেইল, WhatsApp, ঠিকানা, প্রতিষ্ঠান, বিভাগ, বর্ষ, পরীক্ষার ফল, ক্লাস, বিষয়, পছন্দের এলাকা, সময় ও প্রত্যাশিত বেতন।
- ভেরিফিকেশনের কাগজ: স্টুডেন্ট আইডি কার্ডের ছবি, NID-এর ছবি ও NID নম্বর। NID নম্বর এনক্রিপ্ট (তালাবদ্ধ) করে রাখা হয়।
- অভিভাবকের "টিউটর চাই" অনুরোধ: নাম, ফোন, ক্লাস, বিষয়, বাজেট, ঠিকানা ও নোট।
- পেমেন্ট: পরিমাণ, উদ্দেশ্য, মাধ্যম ও ট্রানজেকশন আইডি। পেমেন্ট হয় PayStation-এর মাধ্যমে; আপনার বিকাশ/নগদের পিন বা কার্ড নম্বর আমরা কখনো দেখি না, রাখিও না।
- ওয়ালেটের হিসাব, আবেদন, নোটিফিকেশন ও আপনাকে পাঠানো SMS-এর রেকর্ড।
- প্রযুক্তিগত: আপনার IP ঠিকানা (শুধু অপব্যবহার থামাতে, যেমন বারবার ভুল লগইন) আর দুটি ছোট কুকি — একটি আপনাকে লগইন রাখে, একটি ভাষা মনে রাখে।
কীভাবে ব্যবহার করি
- টিউটর ও টিউশন মেলাতে, টিউশন পোস্ট করতে এবং সেই এলাকার টিউটরদের দেখাতে।
- টিউটর যাচাই করতে ও তাঁদের ব্যাজ দেখাতে।
- পেমেন্ট, ওয়ালেট, মিডিয়া ফি ও রেফারেল পুরস্কার হিসাব করতে।
- আপনার চালু করা অ্যাপ নোটিফিকেশন ও SMS অ্যালার্ট পাঠাতে (SMS অ্যালার্ট ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়)।
- সেবা নিরাপদ রাখতে, প্রতারণা ঠেকাতে ও উন্নত করতে।
কী সবাই দেখে, কী গোপন
- টিউটরের পাবলিক প্রোফাইল (গুগলেও আসতে পারে): নাম, ছবি, লিঙ্গ, পড়াশোনা, বিষয়, ক্লাস, এলাকা, ব্যাজ ও সম্পন্ন টিউশনের সংখ্যা।
- কখনো পাবলিক নয়: ফোন নম্বর, ইমেইল, WhatsApp, ঠিকানা, জন্মতারিখ, NID, আইডি কার্ডের ছবি ও পেমেন্টের তথ্য।
- টিউশন পোস্টে অভিভাবকের ফোন নম্বর কখনো দেখানো হয় না। শুধু যে টিউটর সেই টিউশনে নির্বাচিত হন, তিনিই পান।
- আইডির কাগজ শুধু আমাদের যাচাইকারী স্টাফ (এডমিন ও আপনার জেলার প্রতিনিধি) দেখতে পারেন। প্রতিবার কাগজ খোলা হলে তা রেকর্ড হয়।
কাদের সাথে শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু যতটুকু দরকার, ততটুকু দিই:
- Cloudflare — ওয়েবসাইট, ডাটাবেস ও ফাইল রাখা ও সুরক্ষার জন্য।
- PayStation — পেমেন্টের জন্য।
- আমাদের SMS সেবাদাতা — যাচাইয়ের কোড ও অ্যালার্ট পাঠাতে।
- Google — আগের ওয়েবসাইট থেকে আসা একাউন্টের পুরনো পাসওয়ার্ড মিলিয়ে দেখতে (শুধু প্রথম লগইনে), আর নিচে বলা বিজ্ঞাপনের জন্য।
- সরকারি কর্তৃপক্ষ — শুধু আইন অনুযায়ী বাধ্য হলে।
বিজ্ঞাপন ও কুকি
কিছু পাতায় Google AdSense ও অন্যান্য বিজ্ঞাপন সহযোগীর বিজ্ঞাপন দেখানো হতে পারে।
- Google সহ তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতারা কুকি ব্যবহার করে এই ও অন্যান্য ওয়েবসাইটে আপনার আগের ভিজিটের ভিত্তিতে বিজ্ঞাপন দেখায়।
- Google-এর বিজ্ঞাপন কুকি Google ও তার সহযোগীদের এই সাইট ও ইন্টারনেটের অন্যান্য সাইটে আপনার ভিজিটের ভিত্তিতে বিজ্ঞাপন দেখানোর সুযোগ দেয়।
- Google Ads Settings (adssettings.google.com) থেকে ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপন বন্ধ করতে পারেন, অন্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কুকি বন্ধ করতে পারেন www.aboutads.info থেকে।
- বিজ্ঞাপনের জন্য আমরা কখনো আপনার গোপন তথ্য (ফোন, কাগজ, মেসেজ, পেমেন্ট) ব্যবহার করি না।
কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড (HTTPS)। পাসওয়ার্ড hash করা, NID নম্বর এনক্রিপ্টেড, আইডির ছবি এমন গোপন জায়গায় যার কোনো পাবলিক লিংক নেই, আর স্টাফের প্রতিটি কাজ রেকর্ড হয়। কোনো ব্যবস্থাই শতভাগ নিরাপদ নয়, তবে আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
কতদিন রাখি
একাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। পেমেন্ট ও ওয়ালেটের হিসাব যতদিন হিসাবের জন্য দরকার, ততদিন থাকে। একাউন্ট মুছতে বললে আপনার প্রোফাইল, ছবি ও কাগজ মুছে ফেলা হয়; হিসাব বা বাকি ফি মেটাতে প্রয়োজনীয় রেকর্ড থাকতে পারে।
আপনার যা করার সুযোগ
- ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় প্রোফাইল দেখুন ও বদলান।
- ড্যাশবোর্ড থেকে SMS অ্যালার্ট চালু/বন্ধ করুন।
- তথ্য সংশোধন বা মুছতে নিচের নম্বরে ফোন বা ইমেইল করুন।
শিশুদের তথ্য
টিউটর একাউন্ট প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী শিক্ষার্থীরা অভিভাবকের মাধ্যমে সেবা নেবে। অভিভাবক ছাড়া ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুর তথ্য আমরা জেনেশুনে নিই না।
পরিবর্তন ও যোগাযোগ
নীতিতে পরিবর্তন হলে এই পাতা ও নিচের তারিখ হালনাগাদ করা হবে। যেকোনো প্রশ্নে: ফোন/WhatsApp 01924622190, ইমেইল info.tutorlanebd@yahoo.com, শেরপুর, বাংলাদেশ।